9
6
9
10
Villa Platane verdient een dikke 10! Wat hebben wij genoten van de werkelijk prachtige, smaakvol ingerichte villa. Ieder hoekje van het huis is met zoveel oog voor detail ontworpen en ingericht. De rust, de ruimte, de luxe, het prachtige zwembad….Wij zijn met tegenzin, maar helemaal opgeladen weer naar huis teruggekeerd.
10
10
Ik gebruik Villasud al enkele jaren en het is een topkantoor. Altijd bereikbaar en hulpvaardig.
5
De dienstverlening van VillaSud ten opzichte van de verrekende prijs was niet in verhouding.
Het boeken en betalen was makkelijk. Nadien een week voor de vakantie zelf maar de info opgevraagd.
Deze zouden 2 weken vooraf worden toegezonden. Het VillaSud pakket is in verhouding in mij ogen ook absurd hoog voor hetgeen werd geboden.
Het boeken en betalen was makkelijk. Nadien een week voor de vakantie zelf maar de info opgevraagd.
Deze zouden 2 weken vooraf worden toegezonden. Het VillaSud pakket is in verhouding in mij ogen ook absurd hoog voor hetgeen werd geboden.
9
alle keren een heel fijn verblijf gehad en 1x was het zwembad kapot en kregen wij meteen een andere villa. Wij zijn zeer tevreden over villa sud
10
Super mooie villa met prachtig uitzicht. Precies zoals op de foto’s. Heerlijk verwarmd zwembad. Tafeltennis en airhockey heel leuk voor de kinderen. Ook de jeu de boules baan leuk. Binnen ook leuk in oktober met de openhaard. Master bedroom geweldig. om nog meer een luxe ervaring te hebben zouden standaard meer handdoeken per persoon een goede toevoeging zijn. Zijn nl. 1 grote en 1 kleine en 1 badlaken per persoon voor 1 week. Dan moet je een extra handdoek pakket kopen als je extra handdoeken wilt. Zou in de prijs doen dat je ruim genoeg handdoeken hebt voor zwembad en douchen. Ook 3 theedoeken te weinig. En handzeep bij alle wasbakken zou top zijn. Bedden waren de meningen over verdeeld of die lekker lagen. Sommige vonden te zacht. Kussens mogen ook wel 2 pp zijn. Lichten helaas niet dimbaar. Dit zijn allemaal wel details want de villa is echt een aanrader!! Zouden er zo weer heengaan.
8
VillaSud is helder in afspraken en geeft handige tips voor activiteiten in de omgeving. Alleen jammer dat de wasmachine kapot was.
10
Het team van Villa Sud is zeer attent, ook na de boeking dmv kaartje en reistips ec. Dit verhoogt het plezier voor de vakantie begint.
8
Zeer klantvriendelijk en correct. VillaSud probeert aan je persoonlijke wensen tegemoet te komen.
9
Sublieme vakanties dankzij VillaSud.Prachtige Villa's
7
Geen direct contact gehad. Alleen de site gebruikt. Dus om nu een review over contact te geven is wat lastig.
Site en de beheerder waren goed.
Site en de beheerder waren goed.
10
Professioneel, klantgericht, persoonlijk en flexibel. Gericht op klant en kwaliteit
9
dit is de 2e keer dat we boeken via VillaSud. Alles is zeer goed geregeld , wordt goed geinformeerd en de beheerster ter plekke was zeer gastvrouw. kortom : totaal geen klachten. Alleen we hebben wat problemen gehad met het zwembad. Eeerst liep het leeg , toen dat was verholpen werd het water groen. is allemaal opgelost.
9
Werd goed gereageerd op ons verzoek een dag korter te reserveren met gelukkig een positief antwoord van de eigenaar. Reacties zouden soms iets sneller mogen, maar kwam uiteindelijk wel altijd.
10
Zeer goed geregeld. Catherine is zeer vriendelijk en erg behulpzaam. Alle informatie wordt snel en correct verstuurd en afgehandeld.
6
De villa en de afhandeling er omheen was zeer goed verzorgd.
Het afhandelen van een defecte vaatwasser gemeld op de tweede dag van onze vakantie werd door de lokale vertegenwoordiger en later VIllaSud niet adequaat opgelost en heeft ons de hele vakantie aan het handmatig afwassen gehouden.
Het afhandelen van een defecte vaatwasser gemeld op de tweede dag van onze vakantie werd door de lokale vertegenwoordiger en later VIllaSud niet adequaat opgelost en heeft ons de hele vakantie aan het handmatig afwassen gehouden.
10
Dienstverlening top en service dik in orde
Linda doet dat perfect waarvoor dikke merci
Linda doet dat perfect waarvoor dikke merci
9
Top, goede communicatie, duidelijke reisbeschrijvingen en zeer mooie villa's.
10
Alles was perfect in orde. Onze volgende vakantie zullen we zeker via Villasud boeken.
Villa was buiten verwachting in orde. Rustige ligging, zeer mooie uitgeruste keuken. Zwembad, parking, slaapkamers waren top.
Ontvangst bij aankomst was perfect. Alle nodige uitleg ontvangen. Proficiat aan gans het team van Villasud
Villa was buiten verwachting in orde. Rustige ligging, zeer mooie uitgeruste keuken. Zwembad, parking, slaapkamers waren top.
Ontvangst bij aankomst was perfect. Alle nodige uitleg ontvangen. Proficiat aan gans het team van Villasud
8
Wat tegen valt is dat er bv geen afwasmachine blokjes zijn. Voor dit geld mag je verwachten dat er iig wat basis voorzieningen aanwezig zijn. Evenals handoeken voor het zwembad. voor het bedrag wat je baatld voor linnen mag je dit wel verwachten. Evelas de eisen die wordne gesteld voor verlaten woning staan niet in verhouding voor d e kosten van de schoonmaak.
9
De communicatie via VillaSud verliep vlekkeloos en dat is natuurlijk ideaal als je een huis in het hogere segment boekt via een website. De zeer ruime keuze op de website biedt voor iedereen voldoende keuze - een perfecte plek dus om een volgende vakantie via te boeken!
9
De persoonlijke aandacht voor de klanten en de bereikbaarheid zijn uitstekend.
9
We huren al meerdere jaren via VillaSud omdat we er op kunnen rekenen dat alles in orde is en dat is ieder jaar het geval.
Het advies voor de keuze van de villa was perfect en de service ter plaatse van Barbara was ook top.
Het advies voor de keuze van de villa was perfect en de service ter plaatse van Barbara was ook top.
8
Heerlijk huis gehuurd via Villa Sud! Overtrof onze verwachtingen.
10
Prettige service, goed bereikbaar en vriendelijk. Ook snel antwoord op vragen (bv is er wellicht een buggy beschikbaar).
9
Wij vonden de service, het proces, de villa en website allemaal top, alleen zitten we nu te wachten op de afhandeling van een klacht en vinden wij het heel raar dat de uitkomst hiervan wordt bepaald door de eigenaar. Het zwembad was 2 dagen leeg en hadden geel douche en wc water om de paar uur door t weer proberen te vullen van het zwembad. Dit is nu een week geleden.
7
Vriendelijke dienstverlening, we hadden wel graag gezien dat er wat meer meegedacht werd qua oplossing voor de hitte in huis. We misten echt een airco, vooral ‘s nachts in de slaapkamers voldeed een kleine ventilator echt niet.
9
Fijne directe benadering door helpdesk voor de vakantie en ook ter plaatse met de beheerder
9
Onze ervaring met VillaSud is heel positief. We huren al vele jaren via VillaSud. De informatie is accuraat, volledig en wordt ook vlot gegeven met een aardige opbouw richting de uiteindelijke vakantieperiode.
8
Correcte dienstverlening. Ik vond de app met leuke tips in Frankrijk heel handig
10
Correcte dienstverlening, prachtige villa, juiste omschrijving en op de gepaste tijden de nodige info! Zeker voor herhaling vatbaar!
10
Fijne service, duidelijke informatie en veel aanvullende info die nuttig is. Zeker aan te raden!
8
Goed,ik heb tijdens ons verblijf nog contact gezocht en kreeg snel een reactie.
Het was voor ons echt een domper dat de WiFi niet werkte in de villa!
Wij hadden dat graag van te voren geweten.
Het was voor ons echt een domper dat de WiFi niet werkte in de villa!
Wij hadden dat graag van te voren geweten.
10
Goed op de hoogte gebracht van zaken die geregeld moesten worden erg service gericht
